问：在市里和开发区都有医保，请问在哪里换卡，换卡后市里和开发区的是否可以接在一起？
答：
社会保障卡将来可在全国通用，一个人只能办理一张。由于历史原因参加了多个医保的，需由本人进行取舍，在哪里参保，就在哪里申领社保卡，关于多个医保账户合并问题，请咨询医保中心。
问：学生正在从学校更换医保卡，是否可以不从学校更换，直接到人社局办理？
答：
海港区、山海关区、北戴河区、开发区的中小学学生的社会保障卡申领发放工作由学校统一组织，不能直接到人社局办理，以免造成混乱。各县中小学学生的社会保障卡申领发放工作流程由各县自行制定。
问：没有社区的灵活就业人员是否到劳动局办理更换？
答：
可以到海港区建设大街366号市人力资源和社会保障局C座二楼办理。
问：北戴河户口，在秦皇岛市医保中心办理的灵活就业人员医疗保险，到哪办理换卡业务？
答：
可到户籍所在社区或居住地所在社区办理社会保障卡申领手续。
问：只上过养老保险，没上过医疗保险的居民是否可以办理一卡通？到哪里办理？需要哪些材料？
答：
按照我市社保卡工作的总体规划，2011年度社会保障卡的发放范围是参加了我市城镇职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险以及城乡居民社会养老保险的参保人员。其他人员的社会保障卡申领时间、地点及流程将另行通知。
问：在单位办理一卡通时发现表格上的信息填写错误，需要到哪里重新领取表格？
答：
在单位办理一卡通填写《河北省社会保障卡申领登记表》时，若表上打印的信息有误，需要在对应的资料更正栏填写正确信息。若是填写错误，可到单位重新打印或到海港区建设大街366号市人力资源和社会保障局C座二楼重新打印领取。
问：我身边的很多人都接到办理社保卡的通知，为什么没有人通知我？
答：
我市的社保卡发放遵循从单位到个人，从人多到人少的原则，分批分次开展信息采集工作，共分为500人以上单位、500-20人单位、20人以下单位和城镇居民/灵活参保人员等多个批次，没有接到办卡通知的参保人员，请耐心等待我们的通知，不要着急，社会保障卡的发放工作肯定不会落下任何参保人员。
问：登记表填写与身份证复印件不一致的如何处理？
答：
对于填写完毕并提交至市社保卡管理中心的登记表，当发现个人5项基本信息与身份证信息不一致时，视为无效表格，不能正常办理社保卡。
问：单位参保人员发生变更怎么办？
答：
本次市本级依托医疗保险参保人群形成的社会保障卡制卡数据来自城镇职工医疗保险2011年09月09日的数据，截止至该日期，参保人员在哪家单位就在哪进行信息采集。县区数据截止日期为2011年10月23日。
（1） 如某人已从你单位离职、死亡等原因已不在你单位参保，你单位可以不提交该人员的《登记表》，但在提交登记表时需要向我们备注说明。
（2） 如某人在该日期之后调入某单位，如新参加工作、外单位调入、外地调入等等，本次不提供该类人员的《登记表》，单位可以向城镇职工医疗保险经办机构（即医保中心）正常办理人员的变更业务。待本批次社会保障卡制卡完成之后，我们会再次从城镇职工医保数据库中提取2011年09月09日（县区是2011年10月23日星期日）之后变动人员的数据，根据变动人员情况进行补办，到时会向单位发送相应的《登记表》，各单位再把这些人员的《登记表》上报即可。
问：身份证有重复的如何办？
答：
身份证有重复的，会导致银行开户不成功，也就作不了社会保障卡，建议已发现身份证重复的，提前到公安部门办理更正。我们在工作中发现有重复的身份证时，会通知单位和个人进行更换。还有一些人员的身份证不符合公安部身份证号码校验规则，也不能成功制卡，当发生这种情况时，我们会及时通知单位或本人。
问：单位中有一部分人员在市本级参保，一部分在县区参保如何处理？
答：
在市本级参保的人员在市级报，在县区参保的人员向县区报登记表。社会保障卡工作的推进有一个总的统筹安排计划。
问：必须一次性交齐单位所有人员的登记表吗？
答：
单位可根据实际情况，收齐一部分登记表就交一次，可分多次上交登记表。但单位上交登记表应该按照工作计划要求时间完成，否则会导致无法及时制卡。
问：单位必须盖章吗？审核人写谁？
答：
单位必须对本单位人员上交的登记表进行审核，包括照片规格、质量是否符合要求，个人资料更正是否工整可识别，是否签字等，并要求盖章。审核写具体劳资人员的姓名，也就是谁审的谁签字。登记表必须本人签字，否则视为无效。
问：实际出生日期与身份证上的不一致怎么办？
答：
以身份证上的出生日期为准。建议二者不一致的，尽快到公安户籍部门作变更。如登记表中提供的身份证号码与身份证复印件不一致的，一定要在更改栏中更改为与身份证复印件中号码一致的，否则该登记表视为无效。
问：通讯地址如何填？地址总变如何处理？
答：
通讯地址按要求填写家庭实际地址，尽可能不要填单位地址。地址填写当前的居住地址，以后变了再作修改即可。
问：联系电话、手机必须填吗？
答：
由于银行开户要求，需要核实个人信息，因此，必须要填写联系电话、手机，不仅要填，而且还要正确无误的填写，否则影响你的开户和信息接收工作。没有固定电话的，一定要写手机。
问：没有身份证复印件，户口本行不行？临时的身份证行不行？
答：
没有身份证复印件，办理不了银行开户，因此必须要提供有效期内的身份证复印件，若使用临时身份证，其剩余的有效期应至少在30天以上。
问：身份证复印件必须贴吗？一代身份证复印件反面还需要吗？
答：
（1）身份证复印件必须贴，还要贴好，因为社会保障卡上有银行磁条功能，银行要开户，就必须要身份证复印件。（2）一代身份证复印件也需要反面。（3）身份证撕毁后再次粘贴到登记表中是无效的，请保持身份证复印件清晰可识别。
问：新参加医保的人员还领原医保卡吗？
答：
社会保障卡从信息采集到成品卡下发，再到正式使用，会有一段时间，为不影响参保人员正常的医保就医，建议新参保人员还正常领取原医保卡。
问：照片要求二寸，是大二寸，还是小二寸?
答：
我们建议采用大二寸或标准二寸。参保人员在《申领登记表》上粘贴好一张照片即可，不需要再另行交其它照片。